(United North AS, org.nr. 932 424 924)

Adresse: Hokksund, Norge
Nettbutikk: www.tastesofnorway.com
E-post: kundeservice@tastesofnorway.com

1. Generelt

Disse salgsbetingelsene gjelder for alt salg av varer fra www.tastesofnorway.com til privatpersoner.
Ved å gjennomføre et kjøp bekrefter du at du har lest og akseptert våre vilkår.

United North AS følger norsk lovgivning, inkludert forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, personopplysningsloven (GDPR) og markedsføringsloven.

2. Produkter

Alle våre produkter er spiselige varer – håndlaget sjokolade og relaterte produkter.
Små variasjoner i smak og utseende kan forekomme, da alt produseres med naturlige råvarer og håndverk.

3. Angrerett, bytte og retur

Etter angrerettloven § 22 d gjelder ikke angrerett for matvarer eller andre produkter som kan forringes raskt.
Derfor tilbyr vi ikke angrerett, bytte eller retur på våre produkter.

Dersom du mottar feil vare eller varen er skadet ved levering, ber vi deg kontakte oss innen 7 dager etter mottak på kundeservice@tastesofnorway.com, så sender vi ny vare eller gir refusjon.

4. Bestilling og betaling

Bestilling skjer via vår nettbutikk.
Når du har mottatt ordrebekreftelse på e-post, er kjøpet bindende.
Betaling skjer trygt med Vipps eller kortbetaling via Stripe.
Ordren sendes når betalingen er fullført.

Vi tar forbehold om skrivefeil, prisendringer og utsolgte varer.

5. Levering

Vi sender varer med Posten eller Bring i Norge.
Leveringstid er normalt 2–7 virkedager.

For bestillinger til utlandet sendes varene med internasjonal posttjeneste. Leveringstid og kostnader varierer fra land til land.
Kjøper er selv ansvarlig for eventuelle toll- og importavgifter i mottakerlandet.

6. Reklamasjon

Dersom varen er skadet, mangelfull eller feil, kontakt oss innen 7 dager etter mottak.
Vi kan tilby ny vare eller refusjon.
Reklamasjon gjelder ikke dersom produktet er spist eller kastet uten dokumentert feil.

7. Frakt og risiko

Risikoen for varen går over til kjøper når varen er overlevert til transportør.
Dersom pakken ikke kommer frem, hjelper vi deg med sporing og sender ny vare om nødvendig.

8. Personvern

Vi behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven (GDPR).
Opplysningene brukes kun til å gjennomføre kjøpet, levere varen og gi nødvendig kundeservice.
Vi deler aldri informasjon med tredjeparter uten ditt samtykke.

9. Kjøpskompetanse

Ved å bestille bekrefter du at du er myndig til å inngå kjøp, eller at du har samtykke fra foresatte.

10. Tvister og lovvalg

Kjøp fra tastesofnorway.com er underlagt norsk lov.
Eventuelle tvister søkes løst i dialog med vår kundeservice.
Dersom dette ikke fører frem, kan saken bringes inn for Forbrukerrådet eller norsk domstol.

11. Kontaktinformasjon

United North AS
Org.nr. 932 424 924
E-post: kundeservice@tastesofnorway.com
Nettside: www.tastesofnorway.com